Hayatı Kolaylaştıran Temel Kurallar
İnsanlarla iletişim kurmak, çoğu kişinin sandığı gibi “konuşma becerisi” değildir.
Güzel cümleler kurmak, etkileyici kelimeler kullanmak ya da uzun uzun anlatmak…
Bunların hiçbiri tek başına iyi iletişim anlamına gelmez.
Çünkü gerçek hayatta insanlar sözleri değil,
kendilerine nasıl hissettirdiğini hatırlar.
Bir ortamdan çıktığında şunu söylersin:
“Ne anlattı tam hatırlamıyorum ama çok güven verdiydi.”
İşte iletişim tam olarak budur.
Bilgi değil, his bırakmak.
Ve bu beceri doğuştan gelmez.
Bilinçle geliştirilir.
En Büyük Yanılgı: Çok Konuşanın İyi İletişimci Sanılması
Toplumda tuhaf bir algı var:
Çok konuşan = iyi iletişimci.
Oysa gerçek tam tersidir.
Gerçek hayatta güçlü insanlar:
- daha az konuşur
- daha çok dinler
- hızlı tepki vermez
- aceleyle savunmaya geçmez
Çünkü bilirler ki iletişim yarış değil, anlayış sürecidir.
Sürekli konuşan biri karşısındakini ikna etmeye çalışır.
Dinleyen biri ise önce anlamaya çalışır.
Ve insanlar her zaman kendini anlayana yaklaşır.
Sağlıklı İletişimin Temel Doğruları
İletişimi karmaşıklaştırmaya gerek yok.
Aslında birkaç basit prensip var.
Ama çoğu insan bunları uygulamıyor.
1. Doğal Olmak
Rol yaparak kimseye güven veremezsin.
İnsanlar samimiyetsizliği saniyeler içinde hisseder.
Kendin gibi ol.
Abartılı tavırlar, yapay kelimeler, gösteriş…
Bunlar kısa vadede etkiler, uzun vadede iter.
Doğallık her zaman kazanır.
2. Dinlemeyi Öğrenmek
Çoğu insan dinlemiyor.
Sadece konuşma sırasını bekliyor.
Gerçek dinlemek ise:
- göz teması kurmak
- sözünü kesmemek
- gerçekten anlamaya çalışmak
demektir.
Birine “anlaşıldım” duygusu verdiğin anda aranızdaki mesafe yarıya iner.
İletişimin en güçlü aracı konuşmak değil, dinlemektir.
3. Empati Kurmak
Empati romantik bir kavram değil.
Pratik bir güçtür.
Karşındakinin yerinde olsaydın ne hissederdin?
Bunu düşünmeden verilen her tepki kırıcı olur.
Empati kuran insanlar:
- daha az tartışır
- daha az yanlış anlaşılır
- daha az düşman kazanır
Bu da hayatı ciddi şekilde kolaylaştırır.
4. Net ve Basit Konuşmak
Karmaşık anlatım zeka göstergesi değildir.
Çoğu zaman kafa karışıklığıdır.
Basit konuşmak ustalıktır.
Net cümleler kullan:
Kısa, açık, anlaşılır.
Çünkü amaç etkileyici görünmek değil, anlaşılmak.
Anlaşılmayan iletişim, iletişim değildir.
5. Tutarlı Olmak
Bugün başka, yarın başka davranan insanlara kimse güvenmez.
Sözlerinle davranışların aynı çizgide değilse,
insanlar seni ciddiye almaz.
Tutarlılık güven üretir.
Güven ise:
- iş kazandırır
- fırsat getirir
- ilişkileri güçlendirir
Hayatta ilerlemenin gizli anahtarı budur.
6. Yargılamamak
İnsanlar yargılandığı yerde susar.
Kendini savunmak zorunda hisseder.
Bu da iletişimi kapatır.
Ama anlayan bir tavır gördüğünde açılır.
Daha dürüst olur.
Daha samimi olur.
İletişim ancak güvenli ortamda gelişir.
Ve güveni yok eden ilk şey yargıdır.
Asıl Gerçek: İletşim Hayatı Taşır
Birçok kişi kariyerini bilgiyle büyütmeye çalışıyor.
Daha çok kurs.
Daha çok sertifika.
Daha çok teknik beceri…
Bunlar önemli.
Ama tek başına yeterli değil.
Çünkü hayat bir sınav değil.
İnsan ilişkileri oyunu.
Ve bu oyunda kazananlar:
👉 insanlarla doğru bağ kurabilenler.
Aynı bilgiye sahip iki kişiden
iletişimi güçlü olan her zaman öne çıkar.
İş hayatında da böyle.
Sosyal hayatta da böyle.
Gerçek dünya matematikle değil, insanla çalışır.
Sonuç
İletişim süslü cümleler kurmak değildir.
İnsanları etkilemek de değildir.
İletişim:
- güven vermektir
- anlaşılmaktır
- anlaşılmaya çalışmaktır
- karşıdakini değerli hissettirmektir
Bunu yapabildiğinde:
Hayat kolaylaşır.
İlişkiler güçlenir.
Fırsatlar artar.
Ve farkında olmadan önün açılır.
Çünkü insanlar bilgili olanla değil,
yanında iyi hissettiği insanla yürümek ister.
İletişimin gerçek gücü tam olarak budur.
İletişim, hayatın her alanında fark yaratan bir beceridir. Bu konuda daha fazla içerik ve rehber yazıya Ahmet Uzun ana sayfadan ulaşabilirsin.