İnsan Nedir? Pazarlama Gözlüğüyle Tarih Öncesinden Geleceğe Bir Yolculuk
Bir düşünün: Karşınızdaki müşteri aslında kimdir? Bir veri noktası mı? Bir demografik dilim mi? Bir satın alma alışkanlığı mı? Yoksa bundan çok daha fazlası mı? İnsan, binlerce yıllık evrimin, sayısız kültürün, bitmek bilmeyen hikayelerin bir bileşkesidir. Onu anlamadan, ona pazarlama yapamazsınız. Gelin bugün, insanın ne olduğunu anlamaya çalışalım. Tarih öncesinden
Pazarlama Dedikleri – Kendi Markan İçin 3 Fikir
İkinci haftayı da geride bıraktık. 7 gün boyunca pazarlamanın farklı boyutlarını konuştuk. Duygusal bağlardan nöropazarlamaya, minimalist pazarlamadan Z Kuşağı'na kadar geniş bir yelpazede dolaştık. Şimdi geldik yine değerlendirme gününe. Çünkü öğrendiklerimizi uygulamazsak, havada kalır. Bugün, bu hafta öğrendiklerimizi kendi markana nasıl uygulayacağını konuşacağız. Hazırsan başlıyoruz! (Ve evet, yine
Z Kuşağına Pazarlamak: Yeni Neslin Dilinden Anlamak
Bir düşünün: Elinde telefonla doğan, tabela okuyamadan önce emoji çözen, "ileri" tuşunun ne demek olduğunu bilmeyen (çünkü her şey kaydırma), televizyonu sadece "büyük ekran YouTube" olarak gören bir nesil var. İşte bu Z Kuşağı. 1997-2012 arası doğan bu nesil, artık satın alma gücü olan, markaları yönlendiren,
Veri mi Duygu mu? Pazarlamada Altın Oranı Bulmak
Bir pazarlama departmanında sabah toplantısını hayal edin: Veri Uzmanı: "Beyler, veriler gösteriyor ki, hedef kitlemiz hafta içi akşam 20.00-22.00 arası internette en aktif. Bu saatlerde reklam verelim, tıklanma oranı %23 artar." Yaratıcı Ekip: "Ama bizim yeni reklam filmimiz çok duygusal. İnsanların kalbine dokunacak. Onu hafta
Hikayelerle Büyümek: Markanızı Unutulmaz Kılacak 10 Anlatı Tekniği
Bir düşünün: Size birinin anlattığı en son hikayeyi hatırlıyor musunuz? Peki en son gördüğünüz reklamı? Büyük ihtimalle hikayeyi hatırlıyorsunuzdur, reklamı unutmuşsunuzdur. Çünkü insan beyni, hikayelere bayılır. Hikayelerle düşünür, hikayelerle hatırlar, hikayelerle bağ kurar. İşte bu yüzden, markanızı unutulmaz kılmanın en güçlü yolu hikaye anlatmaktır (storytelling). Gelin bugün, markanızı unutulmaz kılacak
Minimalist Pazarlama: Azla Çok Şey Anlatmanın Sırları (Apple'dan İlhamla)
Bir düşünün: Son bir saat içinde kaç reklam gördünüz? Kaç banner, kaç video, kaç post, kaç e-posta? Yüzlerce belki de. Peki kaçını hatırlıyorsunuz? Belki bir iki tane. Çünkü beynimiz, bu kadar çok uyarana maruz kaldığında bir savunma mekanizması geliştiriyor: Filtreleme. Gördüklerimizin %99'unu bilinçli olarak fark etmiyoruz bile. İşte
Satın Al, Hisset! Nöropazarlama ile Beynimizi Nasıl Kandırıyorlar?
Bir düşünün: Geçen hafta bir şey satın aldınız. Neden aldınız? Gerçekten ihtiyacınız olduğu için mi? Yoksa bir anda "Bunu almalıyım!" diye içinizden bir ses geldiği için mi? Eğer cevabınız ikinci şıksa, tebrikler! Siz de nöropazarlamanın kurbanlarından birisiniz. (Ya da şanslısınız, nasıl baktığınıza bağlı.) Nöropazarlama, beynimizin satın alma kararlarını
Pazarlama Bir Aşk Hikayesidir: Müşteriyle Duygusal Bağ Kurmanın 7 Yolu
Bir düşünün: En sevdiğiniz marka hangisi? Neden onu seviyorsunuz? * Fiyatı uygun olduğu için mi? * Ürünleri kaliteli olduğu için mi? * Yoksa size kendinizi özel hissettirdiği için mi? Muhtemelen cevap üçüncü şık. Çünkü insanlar mantıklı değil, duygusal varlıklardır. Bir markayı sırf fiyatı ucuz diye sevmeyiz. Onu sevmek için bir nedene değil, bir
İletişim Karnesi – Kendi İletişim Stilini Değerlendir
Bir haftayı geride bıraktık. 6 gün boyunca iletişimin farklı boyutlarını konuştuk. Kimi zaman güldük, kimi zaman düşündük, kimi zaman da "Aa ben bunu yapıyorum" diye utandık. Ama şimdi geldik en önemli güne: Kendimizi değerlendirme günü. Çünkü farkındalık olmadan değişim olmaz. Neyi iyi yaptığını, neyi kötü yaptığını bilmezsen, gelişemezsin.
Dijital İletişimin Altın Kuralları: E-posta, Mesaj ve Sosyal Medyada Nezaket Nasıl Korunur?
Bir düşünün: İnsanlık tarihinin en büyük icatlarından biri olan internet, bize muhteşem bir iletişim imkanı sundu. Artık dünyanın öbür ucundaki biriyle anında mesajlaşabiliyor, görüntülü konuşabiliyor, hatta birlikte film izleyebiliyoruz. Harika, değil mi? Peki neden hâlâ bir e-posta yüzünden küslükler yaşıyoruz? Neden bir WhatsApp mesajı yanlış anlaşılınca günlerce konuşmuyoruz? Neden sosyal
Sessizliğin Gücü: İletişimde Ara Vermenin ve Dinlemenin Sanatı
Şu cümleyi kaç kez duydunuz: "Çok iyi bir iletişimciyim, çok güzel konuşurum." Peki hiç "Çok iyi bir iletişimciyim, çok iyi dinlerim" diyen birini duydunuz mu? Muhtemelen hayır. Çünkü hepimiz konuşmayı seviyoruz. Dinlemek ise... Eh, biraz sıkıcı geliyor çoğumuza. Oysa iletişimin en güçlü silahı, sessizlik ve dinlemektir.
Empati Yapmak Neden Bu Kadar Zor? Pazarlamacılar ve İnsanlar İçin Duygusal Zeka Rehberi
Bir düşünün: En son ne zaman birinin yerine gerçekten kendinizi koydunuz? Sadece "Aa çok üzüldüm, geçmiş olsun" değil. Gerçekten onun gibi hissettiniz mi? Onun ayakkabılarıyla bir gün geçirdiniz mi? Onun gözlerinden dünyaya baktınız mı? Eğer cevabınız "evet"se, tebrikler! Siz empati yapabilen şanslı azınlıktansınız. Çünkü empati,
